Tuntemattomille ihmisille puhuminen ei ole helppoa etenkään meille suomalaisille, jotka emme ole tottuneet small talkiin. Usein kuvittelemme, että haaste on siinä, mitä sanottavaa keksimme ja miten ilmaisemme itseämme kehonkielellä. Keskustelun tärkein tekijä on itse asiassa kuitenkin kuunteleminen.
Alla olevat ohjeet auttavat keskustelemaan vieraiden ihmisten kanssa päivittäisissä tilanteissa. Niitä noudattamalla voit myös muodostaa pidempiä suhteita.

1. Käännä puhe keskustelukumppaniisi

Vaatimattomatkin ihmiset rakastavat itsestään puhumista. Osoita kiinnostusta keskustelukumppanisi elämää ja hänelle tärkeitä asioita kohtaan. Ihmiset pitävät sinua kiinnostavampana, jos olet aidosti kiinnostunut heistä sen sijaan, että paistattelet omilla saavutuksillasi.

2. Peilaa hänen eleitään

Hyvä tapa uuden tuttavuuden kanssa on peilata hänen eleitään, puhekieltään ja äänensävyään. Tällöin yhteyden luominen helpottuu.

3. Kunnioita keskustelukumppanisi aikaa

Ole kohtelias, kun ryhdyt keskusteluun uuden henkilön kanssa. Tarkista, onko hänellä aikaa jutella, ennen kuin viet keskustelun pidemmälle.

4. Esitä avoimia kysymyksiä

Avoimet kysymykset eivät salli lyhyitä kyllä- tai ei-vastauksia. Tällaiset kysymykset vievät keskustelua eteenpäin.

5. Aseta itsesi toisen henkilön asemaan

Valmistaudu keskusteluun henkisesti miettimällä, millaisen henkilön kanssa juttelet ja mikä on keskustelun tarkoitus. Tällöin kommunikointi onnistuu sujuvammin.

6. Kerro aitoja kohteliaisuuksia

Kaikki haluavat kuulla kohteliaisuuksia, mutta niiden on oltava aitoja. Ihmiset kyllä näkevät lävitsesi, jos et tarkoita sitä mitä sanot.

7. Ole samaa mieltä keskustelukumppanisi kanssa

Löydä jokin aihe, josta olette samaa mieltä. Yksimielisyys luo yhteyden tunnetta. Älä kuitenkaan sorru turhaan mielistelyyn.

8. Unohda omat tarpeesi

Laita ainakin keskustelun alussa sivuun se, mitä itse tarvitset. Usein olemme kiinnostuneempia itsestämme ja omista tarpeistamme kuin aidon yhteyden luomisesta. Yhteyden luominen onnistuu paremmin, jos aloitat keskustelun osoittamalla kiinnostusta keskustelukumppanisi tarpeita kohtaan.

9. Älä pohdi, mitä sanot seuraavaksi

Jotkut keskittyvät miettimään keskustelun kuluessa, mitä pitäisi sanoa seuraavaksi ja millaisia neuvoja kannattaisi antaa. Usein se ei kuitenkaan ole tarpeellista ja estää keskittymästä olennaiseen.

10. Kuuntele aktiivisesti

Kuuntele, mitä keskustelukumppanisi todella sanoo ja mikä on hänen sen hetkinen mielentilansa. Omistaudu keskustelulle ja pidättäydy esittämästä neuvoja, joita hän ei pyydä.
Lähde: The List